Больше всего пассажиров воспользовалось "Ласточкой" в августе. Пассажиропоток распределился по месяцам следующим образом:. В августе приехали 15 826 человек, в июне - 3480 человек, июле - 10652, августе - 15 826, сентябре - 11624, октябре – 4177, ноябре – 2550.
Электропоезд «Ласточка» начал курсировать между Сочи и Гагрой 8 июня 2023 года. Запуск нового поезда стал возможен в результате переговоров руководства РУП «АЖД» и ОАО «РЖД», которые учли высокий спрос на поездки из Сочи в Гагру.
В настоящее время РУП «АЖД» работает над продлением маршрута «Ласточки» в другие районы Абхазии, в первую очередь в Сухум.
Президент Аслан Бжания на недавней пресс-конференции сообщил журналистам, что в 2024 году "Ласточка" будет курсировать до Сухума.