Для этого заявитель сначала должен представить пакет документов в консульский отдел на проверку. Затем при отсутствии замечаний со стороны уполномоченного сотрудника произвести оплату консульской услуги в любом отделении Сбербанка Абхазии. После этого в тот же день до 15:30 сдать полный пакет документов в консульский отдел вместе с квитанцией об оплате.
Гражданам, которые уже оплатили консульский сбор, но не сдали свои документы, необходимо сделать это до 1 сентября.
Консульский отдел Посольства России в Абхазии занимается оформлением и выдачей пятилетних загранпаспортов, биометрических паспортов, вопросами легализации документов и справок. Кроме того, он занимается постановкой на учет граждан России, прибывших в Абхазию, чтобы оказать им оперативную помощь в случае возникновения чрезвычайной ситуации.