«Переоценить значимость туристической области для Абхазии сложно, большинство жителей страны так или иначе связано с туризмом. Поэтому законопроект должен быть принят после широкого обсуждения с привлечением предпринимателей - отельеров, туроператоров, рестораторов, представителей районов Абхазии, всех заинтересованных сторон», – сказал он.
В ближайшее время в министерстве туризма будет создана рабочая группа по подготовке законопроекта, которую возглавит сам министр.
В рабочую группу войдут представители предпринимательского сообщества, депутаты парламента, общественные деятели, эксперты по вопросам туризма, юристы. Планируется привлечь и российских экспертов, имеющих опыт законотворческой деятельности.
Министр полагает, что рабочая группа до осени подготовит проект закона, который и будет вынесен на широкое обсуждение.
«Нам предстоят слушания в Общественной палате Абхазии, на площадках различных общественных объединений. Мы на регулярной основе будем проводить круглые столы для обсуждения отдельных глав и статей закона. Осенью мы проведем национальный туристический конгресс, на котором обсудим финальную версию законопроекта», – проинформировал министр.
Министр обратил внимание на вопросы, которые, по мнению министерства, должны войти в новый закон.
Помимо базовых вопросов, касающихся средств размещения туристов, деятельности туроператоров и экскурсионных бюро, вопросов безопасности, в законопроект, по мнению Хишба, должны войти следующие положения:
– В Абхазии должна появиться система классификации коллективных средств размещения туристов, а именно гостиниц, турбаз, кемпингов, глэмпингов, пансионатов и санаториев. «Наличие системы классификации коллективных средств размещения - обязательный атрибут каждого государства, где есть туристический сектор. Этот вопрос необходимо отразить в законе», - сказал министр.
– Деятельность гостевых домов должна быть отрегулирована. «Мы, безусловно, понимаем, что гостевые дома - финансовая основа жизни подавляющего большинства жителей Абхазии, поэтому речь не идет о какой-либо дополнительной финансовой нагрузке на владельцев гостевых домов. Наша задача упростить владельцам гостевых домов выход на официальный российский туристический рынок, и дать им возможность увеличить свою прибыль», - отметил министр.
– Необходимо создавать и стимулировать создание маркетплейсов в туризме, развивать современные цифровые технологии для увеличения продаж, стимулирования туристов, для обеспечения качества предоставляемых услуг и повышения уровня их безопасности.
– Для установления обратной связи с туристами и обеспечения их безопасности необходимо создать и внедрить автоматизированную систему учета туристов, посещающих Абхазию.
«Этот вопрос особо важен в случаях каких-либо кризисных ситуаций. Это и несчастные случаи с туристами, и какие-то природные катаклизмы, преступления, совершаемые как туристами, так и в отношении туристов, я уже не говорю про ситуацию с пандемией. Этот вопрос требует серьезной проработки, в том числе с пограничной службой и Госкомитетом по статистике», - отметил Хишба.
– Обеспечение защиты прав туристов и вопросы медицинского страхования.
«Защита прав и интересов туристов для нас имеет приоритетное значение. Нам необходимо изучить и проанализировать иностранные и международные практики и их законодательное регулирование, и лучшие из них постараться применить у нас. В этом вопросе мы рассчитываем на помощь наших российских коллег. По поручению Президента я являюсь руководителем рабочей группы по вопросам развития страхования в туризме. За период деятельности этой рабочей группы наработан значительный объем материала, который надо будет использовать», – считает министр.
Круглый стол на тему «Туризм в Абхазии. Новый уровень безопасности и качества» и презентация некоммерческого партнерства «Абхазо-российская туристическая ассоциация» проходит в Гагре в отеле «Garden Resort».
Организаторы мероприятия - Министерство туризма Республики Абхазия и Абхазо-российская туристическая ассоциация (АРТА).