По пути следования поезда предусмотрено несколько остановок – в Лазаревской, Лоо, Дагомысе, Сочи, Адлере, Имеретинском курорте, Веселом и Цандрыпше.
Вагоны оснащены современными санитарными комнатами, кондиционерами, розетками и USB-разъемами для подзарядки гаджетов. В составе имеется вагон-ресторан, в котором можно заказать блюда русской и абхазской кухни.
Ретропоезд «Сочи» курсирует с 15 августа 2020 года. За это время он перевез более 130 тысяч пассажиров.