Проект закона предусматривает расширение субъектного состава заявителей и включение в него юридических лиц. В настоящее же время данное право юрлиц не регламентируется ни одним законом.

Включение юридических лиц в перечень субъектов, обладающих правом на обращение, также потребует переименовать закон «О порядке рассмотрении обращений граждан Республики Абхазия» в закон «О порядке рассмотрения обращений граждан и юридических лиц в Республике Абхазия».

Внесением изменений в статью 16 предлагается ужесточение ответственности должностных лиц за нарушение закона и привлечение их не только к административной, но и к дисциплинарной ответственности в соответствии с трудовым законодательством Республики Абхазия.

«Данная норма служит условием обеспечения законности принимаемых решений, так как зачастую граждане Республики Абхазия, обращающиеся к должностным лицам, сталкиваются с тем, что их обращения либо не рассматривают, либо им не дают мотивированный ответ. Повышение ответственности должностных лиц за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан будет способствовать стимулированию должностных лиц на добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей», - отмечается в пояснительной записке к документу.