С просьбой к Собранию об увеличении тарифа глава администрации Сухума Беслан Эшба обратился в письме от 25 августа 2023 года. В нём было отмечено, что последний раз стоимость проезда менялась 22 октября 2013 года. Тогда её увеличили с трёх до пяти рублей.
“С тех пор произошел значительный рост стоимости запчастей, материалов и комплектующих. Выросли также тарифы на электроэнергию за один кВт/ч с 0,1 рублей до 0,70 рублей. Кроме того, все тяговые подстанции нуждаются в капитальном ремонте”, - говорилось в обращении к депутатам.
В ходе обсуждения депутаты приняли решение сделать проезд в троллейбусах для всех школьников полностью бесплатным.