В тексте соболезнования говорится:

«Уважаемый Михаил Владимирович, шокированы масштабным террористическим актом в концертном зале «Крокус Сити Холл», повлекшим гибель и ранения ни в чем неповинных людей.  Терроризм – тягчайшее преступление, не имеющее срока давности. Безоговорочно осуждаем этот варварский акт. Не сомневаемся, что его организаторы и исполнители понесут справедливое возмездие.

Правительство Республики Абхазия выражает глубокие соболезнования родным погибших. Сочувствуем и желаем скорейшего выздоровления раненным и пострадавшим. Всегда рядом с народом России".